Köpvillkor

Senast uppdaterade: 5 augusti 2026

1. Om företaget

Daniel’s Grill & Pizzeria ägs och drivs av Baba Jan Foods AB. När du beställer via vår webbplats ingår du avtal med Baba Jan Foods AB.

Företagsnamn: Baba Jan Foods AB
Organisationsnummer: 559585-8985
Momsregistreringsnummer: SE559585898501
Restaurang: Daniel’s Grill & Pizzeria
Adress: Danmarksgatan 55, 753 23 Uppsala
E-post: info@babajanfoods.com

Dessa villkor gäller för beställningar som görs via vår webbplats för avhämtning och, när alternativet erbjuds, leverans.

2. Beställning och orderbekräftelse

Kontrollera beställningen, kontaktuppgifterna och valt leverans- eller avhämtningsalternativ innan köpet slutförs.

När vi har tagit emot beställningen skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett. Köpeavtalet ingås när beställningen har bekräftats.

Om vi inte kan genomföra beställningen, exempelvis på grund av att en vara är slut, kontaktar vi kunden så snart som möjligt. En vara ersätts inte med en annan utan kundens godkännande. Belopp som avser en avbeställd vara återbetalas genom samma betalningsmetod som användes vid köpet.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar tillämplig moms. Eventuella leveransavgifter eller andra kostnader visas innan beställningen slutförs.

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Betalningen behandlas av den betalningsleverantör som anges vid köpet.

Vi förbehåller oss rätten att rätta uppenbara skriv-, pris- eller systemfel. Om ett sådant fel påverkar en beställning kontaktar vi kunden innan beställningen genomförs. Kunden får då möjlighet att godkänna det korrigerade priset eller få beställningen avbruten och betalningen återbetald.

4. Avhämtning och leverans

Beräknad tid för avhämtning eller leverans visas i samband med beställningen. Tiden är en uppskattning och kan påverkas av exempelvis hög belastning, trafik eller andra omständigheter utanför vår direkta kontroll.

Beställningar för avhämtning hämtas hos:

Daniel’s Grill & Pizzeria
Danmarksgatan 55
753 23 Uppsala

Kunden ansvarar för att lämna korrekta kontakt- och adressuppgifter samt vara tillgänglig vid avtalad avhämtning eller leverans. Eftersom maten tillagas för en bestämd tid kan kvaliteten påverkas om beställningen hämtas sent.

Om leverans erbjuds visas tillgängligt leveransområde och eventuell avgift i kassan. Vi ansvarar för beställningen fram till dess att den har lämnats över till kunden eller en person som kunden har anvisat.

5. Ändring och avbeställning

Kontakta oss omedelbart om en beställning behöver ändras eller avbeställas. Eftersom matlagningen normalt påbörjas kort efter att beställningen har bekräftats kan vi endast garantera ändring eller avbeställning innan tillagningen har börjat.

Den vanliga ångerrätten på 14 dagar gäller inte för tillagad mat eller andra livsmedel som snabbt kan försämras eller bli för gamla. Detta begränsar inte kundens rätt att reklamera en felaktig beställning.

6. Allergier och ingredienser

Information om allergena ingredienser och köttets ursprungsland lämnas på begäran. Kunden ansvarar för att informera restaurangen om allergier eller överkänslighet innan beställningen slutförs.

Kontakta oss före beställningen om du är allergisk eller behöver särskild information om en maträtt. Ett önskemål eller en kommentar i beställningen innebär inte automatiskt att restaurangen har bekräftat att maten kan tillagas utan det aktuella allergenet.

Flera olika allergener hanteras i vårt kök. Vi kan därför inte lova att en maträtt är helt fri från spår av ett visst allergen utan att detta uttryckligen har bekräftats av restaurangen.

7. Felaktig beställning och reklamation

Kontrollera gärna beställningen så snart den har hämtats eller levererats. Om maten eller beställningen är felaktig ska kunden kontakta oss så snart som möjligt på info@babajanfoods.com.

Ange gärna ordernummer, en beskrivning av problemet och, när det är relevant, ett fotografi. Det hjälper oss att bedöma och lösa ärendet snabbare.

Beroende på felets art kan lösningen exempelvis vara rättelse, en ersättningsvara, prisavdrag eller återbetalning. Kundens rättigheter enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning påverkas inte av dessa villkor.

8. Webbplats och tekniska fel

Vi försöker säkerställa att meny, priser, öppettider och annan information på webbplatsen är korrekt. Tillfälliga tekniska fel eller avbrott kan dock förekomma.

Webbplatsen tillhandahålls tekniskt genom Shopify. Alla köp görs direkt från Baba Jan Foods AB. Shopify är inte säljare eller avtalspart för beställningar från Daniel’s Grill & Pizzeria.

9. Personuppgifter

Baba Jan Foods AB behandlar personuppgifter som behövs för att hantera beställningar, betalningar, kundservice, reklamationer och rättsliga skyldigheter.

Mer information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför de behandlas, hur länge de sparas och vilka rättigheter kunden har finns i vår integritetspolicy.

10. Tvister och tillämplig lag

Dessa villkor och beställningar från vår webbplats omfattas av svensk lag.

Vid problem ska kunden i första hand kontakta oss på info@babajanfoods.com så att vi får möjlighet att lösa ärendet.

Om vi inte kan komma överens kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se

En eventuell tvist kan även prövas av behörig svensk domstol.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när verksamheten eller gällande regler förändras. Den version som gällde när kunden gjorde sin beställning gäller för det aktuella köpet.

12. Kontakt

Frågor om beställningar, reklamationer eller dessa villkor skickas till:

Baba Jan Foods AB
Daniel’s Grill & Pizzeria
Danmarksgatan 55
753 23 Uppsala
E-post: info@babajanfoods.com
Organisationsnummer: 559585-8985
Momsregistreringsnummer: SE559585898501